對企業來說，網站就像一張名片，是企業形象展示的窗口。因此一個高品質的網站對企業來說至關重要。那么，如何通過網站抓住訪客的眼球，獲取更多的客戶資源呢？本文將從“用戶體驗”角度分享幾條建議。

視覺

國外的網站忠情于簡潔、大氣而嚴謹。首頁通常不會放置過多內容，傾向于將首頁做成各種功能的引導界面，即使有內容表現，也是比較簡潔的。網站講究實用性和便利性，關注細節的周到實用。

重心明確且在顯眼位置展示產品

1、善用首屏大圖

首屏大圖（banner位）占據了網站的第一屏，它很大程度影響了訪客對網站的第一印象。首屏大圖可以用大字體突出，同時可以用小字在旁進行輔助說明。輔助產品有效傳達產品價值等重要訊息，同時還會影響到官網整體的氣質。

建議放置：概念／實拍視頻；產品主要價值點／優勢；客戶評價（含客戶圖片）、場景渲染。

2、網站的顯眼位置（如第二屏）進行清晰直白的功能陳述、產品展示

3、抓住用戶痛點，引起共鳴

一般會從反面切入描述痛點，例如“審批流程不用那么麻煩，用xxx你可以…”，引出產品可以解決的這些痛點。通過逆向思維描述產品解決問題的能力。

PS：關于文案方面的建議將在后期詳細分享

合理流暢的瀏覽/操作導向

1、入口要明顯

好的網站是能夠讓訪客全面地去瀏覽，訪客的瀏覽通常是不確定性的，他們不喜歡選擇，所以網站的導航十分重要，如果不能讓他們快捷的找到需要的東西，那他們就可能去別的網站了。

2、規劃訪客的瀏覽或操作歷程，保證體驗的順暢。

3、使用的簡單性，刪除不需要的項目，配置默認項目。

4、方便訪客與企業溝通

可在屏幕右下方設置懸浮框，提供24小時人工咨詢（若條件不允許，可設置快捷回復或留言框）。

要引起注意的是企業的響應速度將直接影響訪客對企業及產品的的印象，如果不能保證，請謹慎選擇。

增強客戶信任感

1、總結成功的客戶案例（建議選擇大公司），通過口碑營銷提升好感。倘若沒有完善的案例，真實的客戶評價甚至是logo也可以選擇放置。

2、場景化解決方案，直擊用戶痛點。

3、數字化的文案提升說服力

比起單純的功能描述，數字化的文案更具說服力，比如：這款產品幫我們提升了27%的……，減少了15%的……（視覺上突出“百分比”）

CTA推動轉化

1、 一目了然的短語，使用含有緊迫感的文字例如“立即/馬上”，或利益為導向的文字，可以有效引發用戶的點擊欲望。如：立即注冊、馬上了解等。

2、與上一條不同，更緩和，易于接受的表達方式，如“了解更多”“試玩”代替“注冊”。

摘自：CANTINA VALPOLICELLA NEGRAR

3、在注冊前提供演示短片／優惠政策等引發點擊欲望。后者可以以天貓雙十一為例，部分買家通常會先領券，無論最終是否會購買，領券后會有一種穩妥感，從而先加入店鋪會員。

4、降低注冊門檻

國外的注冊信息在注冊時會被要求填寫用戶名、郵箱、密碼等，相比國內輸入手機號注冊更容易被接受。如果表單過于復雜，訪客通常會放棄填寫。

安全與隱私

1、國外用戶很看中個人隱私，因此網站對個人信息和隱私也需要格外保護。除隱私條款外，細節上也需要加強隱私保護的說明。

2、國外商業用戶對網站的信譽度很看重，如果沒有詳細描述關于網站的介紹、蘇州網站設計提供足夠充足的范例和建立嚴謹而值得信賴的流程，那就容易丟失客戶。